פלאפון שלי
ביצוע פעולות וקבלת מידע 24/7
התחדשנו, הוספנו המון פיצ'רים חדשים באפליקציה והפכנו אותה למהירה ופשוטה יותר!
אפליקציית פלאפון שלי מאפשרת לך לקבל מידע אישי ולבצע מגוון פעולות בשירות עצמי
למשל :
• צפייה בחשבונית ובמצב החשבון
• מידע על ניצול חבילת הגלישה בארץ ובחו"ל
רכישת חבילת גלישה לחו"ל
• מעבר מסלול
• הרחבת חבילת גלישה
קניית סמארטפונים ואביזרים
• איתור מרכז שירות לפי מיקומך וזימון תור
• עדכון פרטי מנוי
•
האפליקציה תוכננה במיוחד ללקוחות פלאפון, כדי לאפשר לך לקבל מידע ולבצע פעולות בלי לחכות לנציג, כשהכי נוח לך.
מעכשיו לא צריך סיסמה בכל כניסה! התחברת פעם אחת? בפעם הבאה הכניסה בצ'יק, הפרטים מתעדכנים אוטומטית.
כל המידע החשוב נמצא במסך הראשי, לא צריך לחפש, ואפשר לעשות ברגע את הפעולות החשובות.
ככה עוקבים ומוצאים בקלות מה שצריך, בזמן שנוח לך 24/7, בכל מקום וללא המתנה לנציג.
Il mio cellulare
Esecuzione di operazioni e ricezione di informazioni 24/7
Abbiamo aggiunto molte nuove funzionalità all'app e l'abbiamo resa più veloce e più semplice!
L'applicazione My Pelephone consente di ricevere informazioni personali ed eseguire una serie di azioni self-service
Ad esempio:
• Visualizza la fattura e lo stato dell'account
• Informazioni sull'utilizzo del pacchetto di navigazione in Israele e all'estero
Acquista un pacchetto per navigare all'estero
• Transizione percorso
• Espansione del pacchetto di navigazione
Acquisto di smartphone e accessori
• Individuazione di un centro di assistenza in base alla posizione e pianificazione di una coda
• Aggiorna i dettagli dell'abbonamento
•
L'applicazione è progettata specificamente per i clienti Pelephone, quindi puoi ottenere informazioni e agire senza aspettare un rappresentante, quando sei più a tuo agio.
D'ora in poi non avrai bisogno di una password ad ogni accesso! Hai effettuato l'accesso una volta? La prossima volta che accedi, i dettagli vengono aggiornati automaticamente.
Tutte le informazioni importanti sono nella schermata principale, non devi cercare e puoi fare le azioni importanti in un attimo.
In questo modo puoi facilmente rintracciare e trovare ciò di cui hai bisogno, a tuo piacimento 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ovunque e senza aspettare un rappresentante.